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最寄駅と所要時間を教えてください。 |
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JR八王子駅北口から徒歩３分、京王八王子駅から徒歩５分です。 |
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ＪＲ八王子駅からの行き方を教えて下さい。 |
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ＪＲ八王子駅北口を出て左方向へ進みます。一つ目の信号を渡り、「三井住友銀行」左側に伸びている西放射線通り（ユーロード）に入って下さい。そこから前方に「長崎屋」の大きな赤い看板が見えますので、その看板を目印に真っ直ぐ進んで下さい。二つ目の信号を渡り、「長崎屋ビル」の角を左に回りますと、直ぐ右手に「八王子温泉 やすらぎの湯」の看板が見えてきます。看板のかかったビルの１階に専用のエレベータがございますので、そちらから５Ｆフロントまでお越し下さい。 |
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駐車場はありますか？ |
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立体駐車場にて224台までの駐車が可能です。ご宿泊の方は1泊につき1,000円でご利用いただけます。
ハイルーフ車は80台までとなっておりますが、ご予約の際にお客様の車種をお伺いさせていただき、
優先的にスペースを確保しておりますのでご安心してお越し下さい。タイムユースご利用のお客様は4時間まで無料です。 |
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チェックインの前に荷物を先に送りたいのですが？ |
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お荷物のお預かりは可能です。チェックイン当日の午前をご指定の上、下記の住所、宛先に必ず元払いにてご発送をお願いします。
住所： 〒192-0085 東京都八王子市中町2-1グランド東京ビル5F
宛先： やすらぎの湯&ホテルグランスパ フロント宛
TEL： 042-648-5111
ご発送された後は、「お名前」、「ご宿泊日」、「荷物到着の指定日時」、「発送された方のお名前」を
フロント迄お電話でご連絡下さい。お手数をおかけしますがよろしくお願い致します。 |
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クレジットカードは使えますか？ |
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はいご利用いただけます。クレジットカードはＶＩＳＡ・セゾン・ＪＣＢ・Ｍａｓｔｅｒ・ＡＭＥＸがご利用可能です。 |
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温泉はどこにあるのですか？ |
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併設の温浴施設「やすらぎの湯」は同じ建物内にございます。館内のエレベータをご利用いただきますので、
一度外に出てしまうようなことはございません。
シャンプー等の備品は一通りお風呂場に揃っておりますので、ご利用の際はお部屋からタオルセットをお持ち下さい。
脱衣所には鍵付きロッカーもございます。
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食事はできますか？ |
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併設施設「やすらぎの湯」のレストランをご利用いただけます。ご予約も特に必要ございません。
ご朝食に関しましては事前にご予約いただけますと、通常1,000円の定食を特別価格500円でご提供させて頂きますので、
チェックイン時にお申し付け下さいませ。 |
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お部屋でインターネット接続はできますか？ |
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はい可能でございます。ＬＡＮケーブルは無料で貸し出しておりますのでフロントにお申し付け下さい。
お手持ちのＰＣで接続可能です。 |
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コピー、FAXのサービスはありますか？
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フロントでお受けしております。FAX送信はA4サイズ1枚100円、受信は基本的に無料で行っております。
（ＦＡＸ番号は、042-660-1770になります。）
コピーはA4サイズ迄ご希望の大きさにコピー致します。（白黒10円。カラー30円） |
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ホテル3時間利用（タイムユース）の利用可能な時間帯を教えて下さい。
また予約は可能ですか？ |
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3時間利用につきましては営業時間の制限はございません。デラックスシングル・ツイン・ダブルの3タイプのうち、
当日空室がございましたらフロントにてご案内させていただきます。予約は承っておりませんのでご了承下さい。
※3時間利用料金はご宿泊料金と異なりまして、「やすらぎの湯」入館料は含まれておりません。
別途「やすらぎの湯」入館料をお支払いいただきましたお客様に関しましては、3時間利用の時間帯によって
深夜料金も加算されます。 |
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子供が同伴でホテルに宿泊した場合、子供の料金はいくらになりますか？
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３歳未満のお子様は無料でご宿泊頂けます。３歳〜未就学児のお子様は1,600円、小学生のお子様は1,800円でございます。
土曜日及び休前日の割り増し料金はございません。 |
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ホームページに掲載されている室料は1人分の料金ですか？ |
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ルームチャージ料金（お部屋料金）でございます。ツインルーム・2名様ご利用で17,000円と表記されておりましたら、
2名様合計額が17,000円でございます。 |
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キャンセル料はかかりますか？
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ご宿泊の2日前までにご連絡をいただけましたらキャンセル料はいただきません。前日キャンセルは宿泊料金の20％、
当日キャンセルは宿泊料金の80％をいただいております。尚、キャンセルのご連絡がない場合はご宿泊料金の100％を
いただいております。
15名様以上の団体様につきましては、上記の規定にあわせて9日前のキャンセルで宿泊料金の10％をいただいております。
キャンセルの場合は必ずご連絡くださいます様お願い申し上げます。 |
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和室(B)という定員4名のお部屋に5名で宿泊できますか？ |
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こちらのお部屋はお布団が4枚しかご用意できないこともございまして、定員は大人4名様とさせていただいております。
ただ小さなお子様でしたら大人の方と添い寝をされることも可能かと存じますので、その場合はお子様を含めて5名様の
ご利用は可能でございます。ご希望のお客様はフロント042-648-5111までご連絡下さい。 |
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洋室に大人3名で宿泊したいのですが？
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ツインまたはダブルルームにエキストラベッドを設置させていただくことでご利用いただけます。
エキストラベッド5,000円（土曜日及び休前日は5,500円）はお部屋料金（ルームチャージ料金）に加算させていただきます。
(料金例) ツインルーム・平日3名様 （ルームチャージ料金 17,000円 ＋ エキストラベッド 5,000円 = 計22,000円） |
